什么是中国总机电话实名？
　　“中国总机电话实名”是以企业的“公司名称”、“品牌”、 “商标”、 “产品名称”、“行业名称”等作为标识的一种现代化的中文通信方式。用户只需记住企业的“电话实名”，拨打中国总机95001000，转接企业的“电话实名”，即可与企业通话。“电话实名”以其方便快速、简单易记的特点被广泛应用于企业营销、产品促销、品牌推广等方面，使企业商机无时不有、无处不在。同时，企业注册“电话实名”，也是企业知识产权保护的必要手段。

中国总机能实现什么功能？我为什么要购买中国总机？
（1）电话实名转接。
　　 这是中国总机能实现的主要功能。企业注册“电话实名”后，就获得了代表企业的中文名称。企业客户通过拨打中国总机电话95001000接通话务员，说出想要转接的企业“电话实名”后，话务员就帮助客户接通该被找企业的电话。

（2）增值服务：
　　 短信服务功能：企业注册“电话实名”后，系统将根据企业输入的信息自动生成一个短信网站。企业可随时登陆www.95001000.com设置短信网站的内容，为用户提供个性化服务。此外，还可以使用阅读新闻、查看客户留言等功能，并可配合市场推广计划推出抽奖活动，用户可以发送短信参与抽奖。通过上述方式，企业可以有效地与用户进行沟通，把握商业机会。

　　WAP服务功能：企业注册“电话实名”后，系统将根据企业输入的信息自动生成一个WAP网站。开通了移动上网并拥有WAP手机的用户，可以在手机中输入“电话实名+w”到中国总机95001000，系统会自动返回企业的WAP地址，用户直接点选就可以访问企业的WAP网站内容。WAP网站可以显示图片和文本结合的网页内容，并将推出收发电子邮件、在线采购等功能，这对高端企业顾客而言，具有很高品位和实用价值。

中国总机的英文名称如何拼写？
　　中国总机的英文名称为China Universal Operator。.

什么是电话实名？它和中国总机有什么区别吗？
　　中国总机是我们推出的电信增值服务。您可以通过拔打电话95001000告诉话务员您要转接的中文名称就可以进行电话转接。你报的中文名称就是"电话实名"，企业只有注册电话实名才能享受中国总机服务。

我上不了网，能用这个服务吗？
　　也可以使用。因为我们这项产品的主要功能是帮您进行电话转接。

我们是很知名的企业了，大家都记得我们的800电话，而且很好记，没有必要注册这个了？
　　(1)就是因为是知名企业才有必要注册，并不是所有的用户都能记住所有企业的800电话，记忆中文名称远比记忆数字要容易得多；
　　(2)就是因为知名企业才有必要注册，因为用户记住更多的是企业的中文品牌、商标、公司简称等；
　　(3)800电话，如果记错了一个数字，或和别的公司的电话记混淆了就不好了；

你们95001000是声讯电话，用户会不会不愿意打呀？
　　中国总机是新的声讯服务，电话实名是给企业客户和用户带来非常大价值的产品； 7亿的用户群，简单易用的功能，解决人无所不在的需求；我们的费用是基础通讯费用+0.30元/分钟,和其他的声讯服务价格昂贵不同。

现在很多电话打不了声讯电话，我注册了这个不是白注册的吗？
　　我们是和四大运营商共同发起的语音和增值服务，一般都是公司的部分电话会限制9字头号码； 我们可以用手机、短信、短信群发、登陆无线网站来查询信息，途径很多；随着我们服务的广泛应用会有越来越多的用户使用，因为中国总机实在太方便了。

普通实名和行业实名有什么区别？
　　普通实名是指行业词汇之外的其他可以普遍采用的词。如：企业名称、品牌名称或产品名称等。普通实名又分为地方普通实名及全国普通实名。
　　行业实名是指具有与行业相关的行业名称、产品类型、行业属性、相关概念等特定词语，如汽车、豪华汽车、越野车、汽车销售、汽车维修、汽车保险、汽车租赁、汽车陪练等词，行业实名分为地方行业实名及全国行业实名。